本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、湖南省政務公開領導小組辦公室《關于貫徹落實（中華人民共和國政府信息公開條例）實施方案》（以下簡稱《實施方案》）及《懷化市政府信息公開實施細則》（以下簡稱《細則》）的有關規(guī)定，由鶴城區(qū)人民政府政務服務中心編制。全文由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開相關收費情況、存在的主要問題及改進措施等五部分組成。本報告的統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限為2016年1月1日至12月31日，并通過鶴城區(qū)人民政府門戶網站對外公布，如對報告有任何疑問、意見，請與鶴城區(qū)政務公開政務服務領導小組辦公室聯(lián)系（地址：懷化市鶴城區(qū)政府行政中心附樓四樓，郵編：418000，電話：0745-2283072，電子郵箱：hcqzwzx＠126.com）。
一、概述
2016年，我區(qū)深入貫徹落實《國務院辦公廳關于印發(fā)2014年政府信息公開工作要點的通知》（國辦發(fā)〔2014〕12號）要求，把政府信息公開工作作為政務公開政務服務的重要抓手，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和群眾關心、社會關注的重點領域，堅持以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，統(tǒng)籌推進政府信息公開，不斷深化拓寬公開范圍，深化公開內容，加強信息發(fā)布、解讀和回應工作，強化制度機制建設，不斷增強政府信息公開的實效，進一步提高政府公信力，更好地發(fā)揮信息公開對建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府的推動作用。
（一）推進重點領域信息公開。在穩(wěn)定信息公開數(shù)量的基礎上，把涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息作為公開重點，在區(qū)政府門戶網站開辟重點領域信息公開專欄，積極推進行政權力運行、財政資金使用、公共資源配置、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域的政府信息的公開工作。截至12月31日，全年通過區(qū)政府網站政府信息公開專欄主動公開重點領域信息共523條。
（二）主動回應社會關切。我區(qū)堅持以“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，凡屬于涉及公共利益、公眾權益、社會關切及需要社會廣泛知曉的，通過區(qū)政府門戶網站等渠道做到依法、全面、準確、及時公開。
（三）推進行政權力運行信息公開。不斷完善區(qū)行權平臺，保證了行政權力依法、透明、廉潔、高效運行。加大對行政審批事項清理的工作力度，2016年7月7號區(qū)政府門戶網站公示了《關于調整一批區(qū)本級行政審批項目的公示》，區(qū)本級保留行政審批項目116項，調整10項，承接26項，補報8項，取消2項。。
（四）完善信息公開平臺。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，把區(qū)政府門戶網站打造成為政府信息公開的“第一平臺”，發(fā)揮12345市長熱線的作用，使權威準確的政府信息在公共信息傳播體系中有效傳播。在政務服務辦事大廳建立了政府信息公開查閱點，為群眾查閱政府信息提供了方便快捷的服務。各單位在醒目的位置設立了政務公開欄，將政務公開工作流程、工作人員職責、照片以及本單位階段性工作任務全部上欄。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開信息情況：2016年截止到12月31日，通過區(qū)政府門戶網站共發(fā)布各類信息8982條，其中，自采自編信息7782條，轉載中國政府網、人民網、新華網等稿件1200篇。
(二)主動公開的形式：
1.政府網站。鶴城區(qū)政府門戶網站政府信息公開第一平臺作用進一步完善，優(yōu)化了查閱服務功能，突出群眾關心領域。各級各部門在網站公開專欄，及時更新和發(fā)布政府信息公開指南、目錄、年度報告、依申請公開等內容。
2.市長熱線。全年“12345”市長熱線，共辦理群眾來電事項504件，辦結504件，辦結率100%。
3、公共查閱場所。在政務服務大廳建立了政府信息公開查閱點，為群眾查閱政府信息提供了方便快捷的服務。
4、其他形式。全區(qū)各級各部門還通過召開新聞發(fā)布會、新聞媒體、政務服務中心等其他形式公開政府信息。
三、依申請公開情況
2016年全年，區(qū)本級共收到3件依申請公開事項，涉及到林地權屬、企業(yè)信息查詢等方面，全部在規(guī)定時間內依法依規(guī)答復申請人，申請人均表示滿意。
三、政府信息公開收費及減免情況
區(qū)本級未收取任何依申請公開費用。
四、存在的主要問題及改進措施
2016年，全區(qū)政府信息公開工作取得了一定成效，但也存在一些問題和不足，突出表現(xiàn)在信息公開的主動性和自覺性有待進一步增強；信息公開的廣度、深度仍需進一步提高。
2017年我區(qū)將政府信息公開工作作為規(guī)范政府權力行動、提高政府公信力、服務群眾生產生活的重要手段，進一步加大信息公開力度，實現(xiàn)政府信息公開工作規(guī)范高效運行。一是進一步提升主動公開水平。按照“公開為原則、不公開為例外”，繼續(xù)推進全區(qū)政府信息公開工作，深入推進涉及群眾切身利益的民生工程信息公開，及時組織相關負責同志、專家學者對出臺的政策進行準確解讀。二是進一步抓好重點領域信息公開工作。在去年重點領域信息公開成效基礎上，進一步鞏固提高信息公開成果，將社會關注、百姓關心的民生類信息作為重點公開內容，做好與公眾政府信息需求對接，提高公開信息的實用性、有效性和操作性。
