根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《湖南省實施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》（以下簡稱《辦法》）規(guī)定，現(xiàn)公布沅陵縣2018年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息的情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開相關費用情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況、存在問題、改進措施七部分組成。本報告統(tǒng)計數(shù)據(jù)時限為2018年1月1日至12月31日；本報告電子版可在沅陵縣人民政府門戶網（www.yuanling.gov.cn）下載。如對本報告有疑問，請與沅陵縣政務公開政務服務領導小組辦公室聯(lián)系（地址：古城北路5號，郵編：419600，電話：4231138，電子郵箱:ylzwgk4231138@sina.com。）
一、概述
2018年，我縣政務公開工作緊緊圍繞黨中央、國務院和省委、省政府重大決策部署和公眾關切，深入貫徹中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于全面推進政務公開工作的意見》（中辦發(fā)〔2016〕8號）和《中華人民共和國政府信息公開條例》，認真落實《湖南省人民政府辦公廳關于印發(fā)2018年政務公開工作要點的通知》（湘政辦函〔2018〕66號）和縣人民政府《政府工作報告》有關要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，加強政策解讀回應，不斷增強公開實效，保障人民群眾知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權，助力深化改革、經濟發(fā)展、民生改善和政府建設。
（一）切實做好政府各類信息的主動公開。全面落實政府信息公開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定和要求，依托縣政府門戶網站為主要平臺和載體，堅持“公開是原則，不公開是例外”的基本準則，及時、準確、全面地主動公開各類政府信息。建立健全了信息公開審核把關機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位明確專人負責，充實、完善門戶網站中相關欄目的內容，及時更新工作動態(tài)。暢通信息公開渠道。利用手機報、電視、公開欄等傳統(tǒng)公開模式，并嘗試運用微博等新型公開手段，最大限度地滿足公眾的知情權、監(jiān)督權，進一步規(guī)范權力運行，置權力于陽光下。
（二）進一步加大重點領域信息公開力度。
圍繞國務院、省政府、市政府有關文件精神，進一步深化、細化重點領域政府公開內容，進一步加大政府信息公開力度?？h直部門在縣政府網站及各單位網站公布上年度財政決算和今年“三公”經費預算信息。環(huán)保、住建、物價、國土等部門制定實施方案，在網站設立專欄，全面推進相關重點領域信息公開。2018年截至12月31日，全年通過縣政府網站政府信息公開專欄主動公開重點領域信息情況為：財政資金信息580條，公共資源配置信息60條(其中：政府采購信息6條，工程建設信息47條，土地交易信息8條)；公共服務信息11條(其中：科研項目信息2條，醫(yī)療衛(wèi)生信息1條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息3條，社會保障信息5條)；公共監(jiān)管信息5條(其中：環(huán)境保護信息2條，安全生產信息2條，食品藥品安全信息1條)。
（三）完善信息公開平臺。我縣“12345”政府熱線2018年共接到市民有效來電2938個，其中咨詢類629個，占21.4%；投訴類281個，占9.6%；求助類355個，占12.1%；建議類42個，占1.4%；其他類506個，占17.2%；無聲、騷擾、誤撥類1125個，占38.3%。當場答復或交有關單位限時辦結2892個，辦結率98.4%。
充分發(fā)揮電視臺、新聞網站等媒體作用，使權威準確的政府信息在公共信息傳播體系中有效傳播。在縣政務服務中心、檔案館、圖書館建立了政府信息公開查閱點，為群眾查閱政府信息提供了方便快捷的服務。各單位在醒目的位置設立了政務公開欄，將政務公開工作流程、工作人員職責、照片以及本單位階段性工作任務全部上欄。把政府信息公開工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位的年終績效評估內容。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開信息情況：2018年截止到12月31日，
縣政府網站共發(fā)布內容15826條，央網轉載和省網轉載內容54條；主動公開政府信息數(shù)1025條，其中主動公開規(guī)范性文件數(shù)27條；通過政務公開專欄發(fā)布內容943條，政務微信公開政府信息數(shù)15條；政策解讀稿件5條，回應公眾關注熱點或重大輿情數(shù)2條；“縣長信箱”全年收到群眾來信116件，其中有效可公開信件114件，信件回復率達到98%，基本做到了樁樁有落實，件件有回復。
（二）主動公開的形式：
1、政府網站。沅陵縣政府門戶網站政府信息公開第一平臺作用進一步完善，優(yōu)化了查閱服務功能，突出群眾關心領域。各級各部門在網站公開專欄，及時更新和發(fā)布政府信息公開指南、目錄、年度報告、依申請公開等內容。
2、公共查閱場所。2018年，縣檔案館加大檔案接收和征集力度，為市民提供更多優(yōu)質資源，增強檔案館的服務功能。全年共接待檔案查詢3200人次2387卷。
3、其他形式。全縣各級各部門還通過召開新聞發(fā)布會、新聞媒體、政務服務中心等其他形式公開政府信息。2018年，縣政府政務服務中心辦證大廳開展行政審批事項137項，服務事項354項。全年共接待104663人次，受理業(yè)務172579件，辦結172611件，即辦件辦結率達100%，承諾件辦結率達98%。窗口實現(xiàn)稅費收入128157.0882萬元。23個便民服務中心共收件59466件，辦結57747件，村級便民服務代辦點共代辦事項36537件。
三、依申請公開政府信息辦理情況
（一）依申請受理情況
本年度共收到政府信息公開申請5件，均為網絡申請。
（二）依申請辦理情況
本年度按時辦理的申請總數(shù)為5件，均為同意公開答復 件。
四、政府信息公開收費及減免情況
縣本級未收取任何依申請公開費用。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴的情況
本年度因政府信息公開發(fā)生的行政復議4件，維持具體行政行為數(shù)1件，被依法糾錯數(shù)2件，其他情形1件；因政府信息公開發(fā)生的行政訴訟立案7件，其中維持具體行政行為或駁回原告訴訟請求4件，移送管轄1件，尚未審結2件。
六、存在的主要問題
1.政府信息公開宣傳力度不夠 ，還有相當一部分群體并不知道或者不熟悉國家賦予的權利（知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權），群眾對政務公開的認知程度不夠，缺乏主張權利的主動性和積極性，之所以出現(xiàn)上述問題，這與政府對《政府信息公開條例》宣傳力度不夠有著直接的關系。
2.政策解讀力度有待加大。有的單位對政務公開工作的認識跟不上形勢的發(fā)展，政策解讀還停留在“靜態(tài)、單向、粗放”層面，在“互動、服務、精細、生動”等方面還需再下功夫。
七、改進措施
一是要加大公開力度。認真清理政府信息公開事項，查漏補缺，修訂信息公開指南和目錄，確保應公開的政務信息全部公開。同時嚴把質量關、保密審查關，依據(jù)有關法律、法規(guī)嚴格審核公開內容，真正體現(xiàn)公開、公平、公正。通過線上線下，開展政府信息公開宣傳周，讓公民了解自己的權益。
二是要加強政策解讀。運用數(shù)字、圖表、聲像等方式，依托“互聯(lián)網+”技術，政府網站、政務微博微信、新聞媒體等平臺和渠道的作用，提升政府信息公開信息化水平，讓群眾更好地理解、關心、支持政策。
三是加強政府信息公開工作人員的學習培訓，全面提高做好信息公開工作的能力和水平。
